Conseiller technique
Elite Ford St-Jérôme • Saint-Jérôme, Quebec
Conseiller technique
Possibilité de salaire
jusqu'à 90 000 $
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'emploi
Chez Élite Ford St-Jérôme, nous recherchons un Conseiller Technique passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe dédiée à offrir un service exceptionnel à nos clients. En tant que Conseiller Technique, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients ayant des questions et des besoins techniques liés à leur véhicule.
Responsabilités clés :
- Analyser les problèmes techniques signalés par les clients et fournir des solutions appropriées.
- Collaborer étroitement avec les mécaniciens et le personnel de service pour assurer une communication fluide et efficace.
- Expliquer les services nécessaires aux clients de manière claire et professionnelle tout en leur fournissant des estimations de coûts.
- Gérer les rendez-vous et les délais de service pour garantir une expérience client efficace et satisfaisante.
- Maintenir une connaissance approfondie des produits Ford et des services offerts par notre concessionnaire.
- Suivre les demandes des clients tout au long du processus de service pour assurer leur satisfaction continue.
Qualifications requises :
- Minimum d'un an d'expérience dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie automobile.
- Connaissance des produits Ford et des systèmes techniques associés est un atout majeur.
- Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
- Esprit d'équipe avec une forte orientation client.
- Maîtrise du français, anglais est un atout.
Pourquoi rejoindre notre équipe :
Chez Élite Ford, nous valorisons le développement personnel et professionnel de nos employés. En plus d’un environnement de travail positif et orienté vers le service, nous offrons également :
- Rabais employés sur nos produits.
- Stationnement gratuit.
- Assurance-vie et assurance médicament pour votre sécurité et votre bien-être.
- Accessibilité des transports en commun à proximité pour faciliter vos déplacements.
- Politique de conciliation travail/vie personnelle pour assurer un équilibre harmonieux.
Si vous êtes prêt à contribuer à une expérience client inégalée et à rejoindre une entreprise reconnue pour son excellence, nous serions ravis de vous connaître!
Pour accomplir les tâches suivantes
Conditions de travail
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
Pourquoi travailler avec nous
Avez-vous ce qu'il faut pour faire partie de notre équipe dynamique? Si vous recherchez une chance de briller, il pourrait bien y avoir une place pour vous!
Contre-offre
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Elite Ford St-Jérôme recrute actuellement un(e) conseiller technique à Saint-Jérôme
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