Conseiller technique
Service
jusqu'à 90 000 $
Horaire de travail
40h -
Chez Élite Ford St-Jérôme, nous sommes à la recherche d'un conseiller technique passionné et qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous avez un an d'expérience dans le secteur automobile et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience client inégalée, cette opportunité est faite pour vous.
Dans ce rôle clé, vous serez responsable de :
- Analyser et résoudre les préoccupations techniques des clients concernant leurs véhicules.
- Fournir des recommandations claires et précises sur les services et réparations nécessaires.
- Établir et entretenir des relations solides avec la clientèle grâce à une communication efficace et professionnelle.
- Collaborer étroitement avec les techniciens et le personnel de service pour assurer le bon déroulement des opérations.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et de satisfaction client en offrant un service exceptionnel.
Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder :
- Un minimum d'un an d'expérience dans un poste similaire au sein de l'industrie automobile.
- Une connaissance approfondie des systèmes automobiles et des processus de réparation.
- D’excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Un sens aigu du service à la clientèle et une approche proactive dans la résolution de problèmes.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Élite Ford St-Jérôme, nous sommes fiers d'offrir un environnement de travail convivial, axé sur l'évolution professionnelle et la satisfaction des employés. Nous offrons également :
- Des rabais pour nos employés sur l'achat de véhicules et services.
- Un stationnement gratuit et accessible.
- Des assurances vie et médicaments pour assurer votre bien-être.
- Une proximité avec les transports en commun pour faciliter vos déplacements.
- Une culture de conciliation entre le travail et la vie personnelle.
Rejoignez une équipe qui valorise l’excellence et la satisfaction du client au cœur de toutes les actions. Ensemble, faisons d'Élite Ford St-Jérôme le choix numéro un pour nos clients.
- Effectuer le suivi des travaux
- Ouvrir et fermer des bons de travail
- Prise de rendez-vous
- Produire des estimations des coûts de réparation
- Recevoir des appels
- Service à la clientèle
- Suivi de la clientèle
- Vente de produits et services
- Assurance médicament
- Assurance-vie
- Conciliation travail et vie personnelle
- Rabais employés
- Stationnement gratuit
- Transport en commun à proximité
Profil recherché
1 année en tant que Conseiller technique
Elite Ford St-Jérôme
Saint-Jérôme, QC
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