Directeur du service
Montréal-Est Toyota • Montréal, Quebec
Directeur du service
Possibilité de salaire
À partir de 90 000 $
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Relevant de la direction de la concession, le directeur du service assure la gestion quotidienne du département et mobilise son équipe afin d’offrir une expérience après-vente remarquable. Il veille à la qualité des réparations, à l’efficacité des opérations et à la satisfaction de la clientèle, tout en contribuant à la performance et à la croissance du service.
Responsabilités
- Superviser les activités du service, de la prise de rendez-vous à la livraison du véhicule.
- Encadrer, soutenir et mobiliser les conseillers techniques, techniciens et autres membres de l’équipe.
- Assurer une répartition efficace des travaux et le respect des échéanciers, des procédures et des normes de qualité.
- Suivre les indicateurs de performance, les budgets et la rentabilité du département; mettre en place des mesures d’amélioration au besoin.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle, notamment en prenant en charge les situations délicates.
- Maintenir une communication étroite avec les autres départements et assurer une coordination fluide des opérations.
- Faire respecter les politiques de santé et sécurité ainsi que les standards du manufacturier.
Qualifications
- Au moins un an d’expérience dans un poste de gestion ou de supervision au sein d’un service après-vente automobile.
- Bonne compréhension des opérations d’un atelier mécanique et des enjeux liés au service à la clientèle.
- Aptitudes démontrées en leadership, en organisation et en résolution de problèmes.
- Habileté à suivre des résultats financiers et opérationnels et à prendre des décisions éclairées.
- Excellentes compétences en communication et approche axée sur la clientèle.
- La connaissance de Toyota et des outils de gestion de concession constitue un atout.
Chez Montréal-Est Toyota, vous rejoindrez une équipe engagée qui perpétue une tradition d’excellence et de service dans la région de Montréal. Vous bénéficierez d’une rémunération compétitive, de formation continue, d’une cafétéria, de rabais pour les employés ainsi que d’assurances invalidité, vie et médicaments.
Pour effectuer les tâches suivantes
Conditions de travail et avantages sociaux
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
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Emploi : directeur du service dans le secteur automobile à Montréal
Tout savoir sur ce poste de directeur du service à Montréal
Découvrez une opportunité d’emploi automobile pour un poste de directeur du service à Montréal, offerte par l’employeur Montréal-Est Toyota dans le secteur automobile.
Canada Motor Jobs vous permet de postuler facilement et de trouver un emploi de directeur du service qui correspond à vos compétences, votre expérience et vos attentes salariales.
Cette offre de directeur du service à Montréal présente les responsabilités propres à Montréal-Est Toyota. Avec notre outil de contre-offre, vous pouvez indiquer votre salaire souhaité, vos disponibilités et toute condition importante pour vous.
Créez votre profil pour recevoir d’autres opportunités de directeur du service
En créant votre profil candidat, vous serez automatiquement informé lorsqu’une nouvelle offre de directeur du service correspondant à vos critères est publiée à Montréal ou dans la province de Quebec.
Vous recevez uniquement les offres qui correspondent à votre expérience en automobile, à votre salaire cible, à votre distance maximale de déplacement ou à vos préférences d’horaire.
Votre profil est mis en avant auprès des employeurs du secteur automobile, augmentant vos chances d’obtenir rapidement un poste similaire à celui proposé par Montréal-Est Toyota.
À propos de l’offre actuelle chez Montréal-Est Toyota
Ce poste de directeur du service fait partie du département service automobile à Montréal.
L’employeur Montréal-Est Toyota recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur automobile et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de directeur du service à Montréal
Quel est le salaire typique d’un(e) directeur du service à Montréal ?
Le salaire pour un poste de directeur du service à Montréal dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur automobile.
Sur Canada Motor Jobs, vous pouvez comparer les offres d’emploi automobile et auto jobs disponibles dans la région pour voir les tendances salariales.
Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de directeur du service?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur automobile
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département service
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de directeur du service à Montréal ?
Remplissez un profil complet incluant votre expérience, vos certifications et vos attentes salariales.
Activez les alertes pour recevoir immédiatement les nouvelles offres de directeur du service dans le secteur automobile.
Les responsabilités associées à un poste de directeur du service varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de directeur du service peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département service.
Comment postuler à ce poste de directeur du service à Montréal ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à Montréal-Est Toyota.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des directeur du service à Montréal ?
Plusieurs entreprises du secteur automobile, dont Montréal-Est Toyota, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de directeur du service.
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