Gerente de Servicio

Hyundai Drummondville • Drummondville, Quebec

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Gerente de Servicio

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

hasta $120.000 + comisiones

y bono

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Hyundai Drummondville
Drummondville, QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

En Hyundai Drummondville, buscamos un Director de Servicio apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo dinámico. Como líder en la venta de vehículos nuevos y usados en Québec, ofrecemos un entorno de trabajo estimulante y oportunidades de desarrollo profesional. Nos enorgullece ser: Concesionario Signature Platino cinco años consecutivos, Concesionario mundial Hyundai del año 2025. También somos el concesionario que ha sido premiado con más frecuencia con el prestigioso Premio del Presidente, ¡10 veces!

Responsabilidades clave:

  • Gestionar y supervisar el servicio postventa, velando por la satisfacción del cliente y la calidad de los servicios ofrecidos.
  • Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia y la productividad del servicio.
  • Capacitar y guiar al personal, fomentando su desarrollo profesional y asegurando un alto nivel de competencia.
  • Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes para garantizar su fidelidad y satisfacción.
  • Analizar el rendimiento del servicio y preparar informes para la dirección para identificar oportunidades de mejora.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia del cliente excepcional en cada punto de contacto.

Requisitos:

  • Mínimo de 2 años de experiencia en un puesto similar, preferentemente en el sector automotriz.
  • Excelentes habilidades en gestión y liderazgo, con capacidad para motivar e inspirar a un equipo.
  • Sólidas habilidades en comunicación y relaciones interpersonales.
  • Orientación al cliente con un fuerte sentido del servicio.
  • Capacidad para trabajar bajo presión respetando los plazos.

¿Por qué unirse a Hyundai Drummondville?

Al unirse a nuestro equipo, disfrutará de una remuneración competitiva y una gama de beneficios atractivos, incluyendo un plan de jubilación, un seguro integral, días de enfermedad y mucho más. Nuestro entorno de trabajo se centra en el bienestar de nuestros empleados, con conciliación entre trabajo y vida personal, un taller climatizado y unas instalaciones modernas que incluyen una sala de entrenamiento y una cafetería.

¡Únase a nosotros para contribuir a nuestra misión de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y participar en el éxito de uno de los concesionarios más exitosos de Québec!

Para realizar las siguientes tareas

•
Coaching / entrenamiento
•
Contratación y gestión de personal
•
Diagnosticar problemas y encontrar soluciones
•
Gerencia Administrativa
•
Implementación de estrategias
•
Optimización de procesos internos
•
Seguimiento de clientes
•
Supervisión del departamento

Condiciones de trabajo y beneficios sociales

•
Cafetería
•
Compensación competitiva
•
Descuentos para empleados
•
Enfermo día libre pagado
•
Entrenamiento continuo
•
Equilibrio trabajo y vida
•
Estacionamiento gratis
•
Negocio cerrado los fines de semana
•
Plan de seguro de vida
•
Seguro de gastos médicos y paramédicos
•
Seguro médico
•
Taller climatizado
•
Un plan de jubilación para empleados

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

•
2 years as Gerente de Servicio

Languages

Idiomas hablados

Francés
Inglés

Idiomas escritos

Francés
Inglés

Habilidades y competencias

Licencia de conducir

Licencia de conducir de automóvil

Calidades

Auto motivado
Espíritu de equipo
Mente analítica
Hyundai Drummondville

Hyundai Drummondville

Perfil de la empresa

¿Por qué trabajar con nosotros?

Hyundai Drummondville es un líder en el campo de la venta de automóviles nuevos y usados en Quebec. Con más de 280 autos en inventario y un volumen de ventas de más de 2500 autos por año, ¡Hyundai Drummondville es uno de los concesionarios más exitosos en Quebec!

Contraoferta

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